hotel. wann. wie. wo.

➤ Hoteleingang / Rezeption

• Der Hoteleingang befindet sich im Hof, direkt bei den Parkplätzen.
• Im Hotel befindet sich ein Aufzug.
• Drücken Sie am Hoteleingang die Klingel-Taste „Hotel“ so kräftig, dass Sie den Klingelton hören.
  Die Türe wird Ihnen automatisch geöffnet.
  
• Gehen Sie (ohne Gepäck) eine Etage nach oben zur Rezeption im Restaurant.
  Ihr Gepäck holen SIe nach dem Check-in aus dem Auto.
  
• Checken Sie an der Rezeptionstheke im Restaurant ein.
  
• Nehmen Sie Ihren Zimmer-Schlüssel beim Verlassen des Hotels immer mit, damit Sie später ins Hotel zurückkehren können.
  

➤ Check-in Zeiten

• an Ruhetagen:
  15.00 – 18.00 Uhr
• an Tagen mit Restaurantbetrieb:
  15.00 – 20.00 Uhr
• zeitlich unabhängig:
  nur mit Schlüsselcode - rechtzeitig vereinbaren!

➤ Check-in mit Schlüsselcode

• Anreise ausserhalb der offiziellen Check-in Zeiten: nur mit Schlüsselcode!
• Rufen Sie im Löwen vor 16.00 Uhr an (Tel. 0931-70 550) und erfragen Sie Ihren Schlüsselcode.
• Wir deponieren Ihren Schlüssel nach Vereinbarung im Schlüsselkasten neben dem Hoteleingang.

➤ Abreise / Check-out

• Die Zimmer sind am Abreisetag bis 11.00 Uhr frei zu geben.

➤ Schlüssel Rückgabe bei Abreise

• An der Rezeption geben Sie bitte den Zimmerschlüssel ab bei Abreise.
  
  

➤ Rechnung / Bezahlung

• Bezahlung bei Anreise, ausnahmsweise spätestens am Vorabend vor Abreise.
  Sie ermöglichen uns dadurch eine effizientere Mitarbeiterplanung und sorgen dafür, dass wir beim Frühstück ganz für Sie da sein können. Zudem ersparen Sie sich am Abreisetag Wartezeiten beim Bezahlen und starten ganz entspannt in Ihren Reisetag.
• Firmenanschrift: Teilen Sie uns Ihre Firmenanschrift bitte vor Anreise mit, falls Sie diese auf Ihrer Rechnung benötigen.
  Vielen Dank im Voraus.
• Zahlungsmittel: Wir akzeptieren Eurocard/Mastercard, American Express, Visa sowie EC-Card, Maestro und Bargeld.
  

➤ Fahrrad Stellplätze

• Für die Fahrräder unserer Hotelgäste sind sichere Stellplätze in den Garagen im Innenhof vorhanden.

➤ Essen & Trinken

• Unser gemütliches Restaurant bietet fränkische und internationale Küche.
• Reservieren Sie gleich Ihren Tisch. Wir freuen uns - Sie haben einen Tisch auf sicher.
• Ruhetage beachten.

➤ Frühstück

• Bitte informieren Sie sich auf der Seite "Frühstück".

➤ Halbpension für Hotelgäste

• nur mit Vorreservierung, möglich als 2-Gang oder 3-Gang Abendessen

➤ Nichtraucher Zimmer

• Im ganzen Hotel und in allen Zimmern sowie im ganzen Restaurant gilt Rauchverbot. Auf dem Balkon und im Hof ist das Rauchen erlaubt, aber bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste. Vor dem Restauranteingang ist eine überdachte Raucher-Zone.

➤ Parkplatz

• Es sind genügend kostenfreie Plätze im Innenhof bzw. auf dem öffentlichen Parkplatz “ P 2″ unterhalb des Hotels vorhanden.

➤ Ruhetage im Restaurant

• Dienstag und Mittwoch sowie der letzte Sonntag im Monat sind Ruhetage im Restaurant.

➤ AGB

• Es gelten die Bestimmungen des jeweiligen Hotelaufnahmevertrages für Einzelpersonen, Reisegruppen, Reiseveranstalter.

➤ Stornobedingungen - gültig nur für Direktbuchungen im Hotel     

• Stornierungen und Änderungen, die uns schriftlich voliegen,
  -> bis 7 Tage vor dem Anreisetag sind kostenfrei
  -> 1 bis 6 Tage vor dem Anreisetag werden mit 80% des Gesamtpreises (Logis) berechnet
  -> am Anreisetag oder später werden mit 100% des Gesamtpreises berechnet
• Nicht-Anreisen werden mit 100% des Gesamtpreises berechnet.

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• Für alle Buchungen über ein Buchungsportal (zum Beispiel booking.com) gelten die dort genannten Stornobedingungen.
• Über ein Buchungsportal getätigte Buchungen müssen Sie bei Bedarf zwingend wieder in dem Portal stornieren!

➤ Reiserücktrittsversicherung

• Haben Sie überlegt, Ihre Reise bzw. Zimmerbuchung abzusichern? Eine Reiserücktrittsversicherung ist schon für kleines Geld zu haben und erleichtert Ihnen im Ernstfall das Leben.
  -> Unverbindlicher Hinweis: Der Deutsche Tourismusverband e.V. und auch die Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. empfehlen Inlandsreisenden die "Reiserücktrittsversicherung Deutschland" von der Europäischen Reiseversicherung AG (ERV). Diese Versicherung bietet Schutz bei Reiserücktritt und Reiseabbruch ist bereits ab 6,- Euro zu haben. (Stand 04.10.2021)